Overview — まずは大きな流れ
ご予約から、初診までの3ステップ。
歯医者さんに行くのは、ちょっと気が重いもの。
だからこそ、最初の一歩は分かりやすく。
STEP 01
WEB予約・お電話
まずはご都合の良い日時をお選びください。
STEP 02
ご来院・カウンセリング
保険証をお持ちのうえ、5分前にお越しください。
STEP 03
検査・治療計画のご相談
納得いただいてから治療を開始します。
In Detail — 詳しい流れ
初診当日は、こんな流れで進みます。
初診の所要時間は約60〜70分。
いきなり治療には入りません。お悩みを伺い、現状を確認するところから始めます。
- 01
WEB予約・お電話
所要：5分24時間いつでもWEBから空き状況をご確認のうえご予約いただけます。お急ぎの方・初めてでご不安な方はお電話でも承ります。
- 02
ご来院・受付
所要：10分保険証・お薬手帳（お持ちの方）をご持参ください。問診票はWEBから事前ご記入も可能です。受付後、待合室でお待ちいただきます。
- 03
カウンセリング
所要：約20分個室でお悩み・ご要望を丁寧にお伺いします。「いつから」「どんな時に」「どこが」を整理しながら、ご希望もお聞きします。
- 04
検査・診断
所要：約20分CT・口腔内写真・歯周検査を実施。お口の状態を「見える化」してご一緒に確認します。痛みのある場合は応急処置も。
- 05
治療計画のご説明
所要：約15分検査結果をもとに、複数の治療プランと料金・期間をご提示します。納得いただいてから治療を開始しますので、その場で決めなくても大丈夫です。
Communication — 説明を大切に
「治療したらどうなるのか」を、
ご一緒に確認します。
治療計画は文章だけでなく、お写真とCT画像でご説明します。
ご質問はその場で何度でも、ぜひお聞かせください。納得いただいてから治療を開始しますので、安心して足を運んでいただけます。
Bring with you — 当日の持ち物
ご来院時のお持ちもの
初診時に必要なものをご確認のうえ、ご来院ください。
健康保険証
月に一度の確認をお願いしています。お忘れの場合は一旦自費でのお支払いをお願いし、後日返金対応となります。
お薬手帳
服用中のお薬がある方はご持参ください。治療内容に影響することがあります。
医療証・受給者証
小児医療証など、該当のあるかたはあわせてお持ちください。
紹介状（お持ちの方）
他院からのご紹介の場合、診療がスムーズに進みます。
Notes — ご予約・通院について
あらかじめお願いしたいこと
気持ちよくご来院いただくために、いくつかお願いがあります。
ご不明な点はお気軽にスタッフまでお声がけください。
Reservation
ご予約方法について
完全予約制（15分単位）で診療しています。WEB予約は24時間受付、お電話は診療時間内のみ承ります。 初めてのかたはご不安な点もあるかと思いますので、お電話でも遠慮なくご相談ください。
Cancellation
変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは、お手数ですが前日17時までにご連絡ください。 無断キャンセルが続いた場合、次回以降のご予約をお控えいただくことがございます。
Emergency
急なお痛みの場合
激しい痛み・腫れがある場合は、まずはお電話でご連絡ください。当日の応急処置で対応できる枠を確保しています。 時間外の場合は、平日朝一番にご連絡をお願いします。
Insurance
保険証について
月に一度、保険証の確認をお願いしています。お忘れの場合は一旦自費でのお支払いとなりますが、 その月のうちにご持参いただければ、保険適用分の差額をご返金いたします。